宏印寫真機產品保修規定:
尊敬的客戶,感謝您購買宏印壓電寫真機,如您的機器發生故障,請參照此規定和您與賣方所簽的售后協議維護您的權益。在規定的保修期限內,在按照使用說明和操作指南正常使用情況下,如機器發生故障,本著誰銷售誰服務的原則,請用戶與宏印授權的所售產品經銷商聯系進行保修。
1、保修期限
產品自購買之日起1年之內,主板、小車板保修一年,在正常使用狀態下使用產品而發生故障的,可根據此保修政策,憑產品保修卡或購機收據在宏印授權的產品維修店享受保修服務。
2、保修期內以下修理也將收費:
(a)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
(b)購買后發生的,因摔落、進鼠、進水而造成損壞的;
(c)因在非宏印授僅的維修店進行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的;
(d)保修卡上未記載或涂改銷售日期、產品型號、產品系列號、發票號、用戶姓名、銷售店名稱或無銷售店印蓋的;
(e)保修卡上記載的產品型號或產品系列號與商品實物不符的;
(f)因未使用宏印推薦之消耗品(墨盒、墨水、打印介質等)而引起損壞的;
(g)因使用盜版軟件而造成損壞的;
(h)使用過程中感染病毒而造成損壞的;
(i)因不可抗力造成損壞的;
3、技術咨詢
您亦可直接撥打宏印技術咨詢電話:400-9600-930;也可在我司網站(www.wumuzijian.cn)查詢相關問題或留言,我們定將迅速給予您滿意解答。
4、寫真機產品的消耗品(墨盒、墨水、打印介質等)不在保修范圍之內。(宏印保留沒有事先通知更改消耗品、選擇性物品及附件的權利)
5、在保修中所更換的配件采用新配件或性能與新配件相應的再生配件。
6、保修中所更換下來的瑕疵配件歸宏印有限公司所有。
7、因產品故障引起的隨附性損失(包括未來可得收益等)不予補償。
8、本保修政策僅限在中國大陸地區有效。
9、鄭州宏印數碼科技有限公司持有本規定解釋權。